В «Хмельницкгаз» традиционно празднуют День клиента. Однако в связи с карантинными ограничениями мероприятия проходят в онлайн формате. Далее расскажет об этом подробнее khmelnytskyi.one.
День клиента в «Хмельницкгаз»
Традиционно, накануне новогодних и рождественских праздников в АО «Хмельницкгаз» подводят итоги ставят планы и цели на следующий год и отмечают День клиента. Потребителям выражают благодарность за своевременную оплату счетов и доверие к газораспределительной компании.
Ранее День клиента проходил громко и масштабно. Однако в этом году в связи с пандемией от массовых мероприятий пришлось отказаться, чтобы избежать скопления людей. Поэтому торжества по случаю Дня клиента решили устроить в онлайн формате. Несмотря на это, праздник стал не менее особым и интересным.
«Да, ВРЕМЯ МИРОВОЙ пандемии сменило КАЖДОГО ИЗ НАС, сменило И НАШЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. ОДНАКО МЫ НАШЛИ ВЫХОД! МЫ ВСЕ ПРОСТО перешли стиль! ВЕДЬ НА СЕГОДНЯ УЖЕ ОКОЛО 250 ТЫСЯЧ НАШИХ КЛИЕНТОВ — ПОЛЬЗУЮТСЯ личным кабинетом на сайте 104.UA, мобильными приложениями, ВАЙБЕРом И ТЕЛЕГРАММ-ботами. ВЕДЬ МЫ — СОВРЕМЕННЫЕ, ДИДЖИТАЛИЗОВАНые И ЗАБОТИМСЯ КАК О ЗДОРОВЬЕ КЛИЕНТОВ, ТАК И НАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ», — говорит руководитель клиентской ПРОСТРАНСТВА 104.UA ЮЛИЯ СТРЕЛЕЦ.
Во время карантина «Хмельницкгазу» удалось сохранить доверие более 400 000 потребителей газа.
В рамках празднования Дня клиента на потребителей будет ждать много интересного. В частности, каждый имеет возможность принять участие в онлайн-конкурсах и приобщиться к тематической викторине, которые проводятся на официальной странице «Хмельницкгаз» в соцсети. Хмельничане имеют возможность выиграть фирменные чашки компании, смартфоны и газосигнализаторы.
С Днем клиента потребителей «Хмельницкгаза» поздравит Заслуженная артистка Украины, солистка Хмельницкой областной филармонии Майя Онищук. Она исполнит свои лучшие композиции.
Работа сотрудников «Хмельницкгаза»
Работники «Хмельницкгаза» выполняют свою работу при выполнении сложных погодных условий. Ведь важно обеспечивать безаварийное и бесперебойное снабжение голубого топлива в дома потребителей. Доставка газа является непрерывным технологическим процессом, поэтому газовики работают круглосуточно. Несмотря на карантин, выходные или праздничные дни, в «Хмельницкгаз» контролируют, чтобы в помещениях хмельничан присутствовал газ круглосуточно.
Однако оборудование устаревшее и требует обновления. Поэтому газопроводы регулярно проверяют на наличие утечек газа, чтобы избежать опасных ситуаций.
Хмельничанам стоит помнить, что оплачивать счета за доставку газа следует вовремя, чтобы избежать недоразумений и неточностей. Это следует делать до двадцатого числа каждого месяца. Средства, которые потребители платят каждый месяц за доставку голубого топлива, направляют на выполнение ремонтных и профилактических мероприятий, приобретение необходимого оборудования и тому подобное.
Напомним, что в Хмельницком продолжаются проверки дымовентиляционных систем. Во время проверок был выявлен ряд нарушений в нескольких домах жителей Хмельницкого. В результате восемь домов отключили газоснабжение. В частности, газ отключили в многоэтажке на улице Каменецкой, 65. Напомним, что в октябре, в соседнем доме №67, произошла страшная трагедия. От отравления угарным газом скончались двое мальчиков. После этого случая проверки участились и стали более жесткими. Газоснабжение в домах жителей Хмельницкого обещают восстановить тогда, когда все выявленные недостатки будут устранены. Проверки в Хмельницком будут продолжаться и в дальнейшем.
