Хмельничан, имеющих долги за свет, будут отключать от электроэнергии

Жителей Хмельницкого, задолжавших за свет, с 17 января этого года могут отключить от электроснабжения. Больше на сайте khmelnytskyi.one.

За какие долги будут отключать свет

Как стало известно, поставщики электроэнергии, операторы систем распределения и другие организации, оказывающие коммунальные услуги, смогут отключать абонентов Хмельницкой области, если те имеют долги. Инициатором отключения может быть как АО «Хмельницкоблэнерго», так и компания-поставщик электроэнергии. При этом речь идет не только об относительно «свежих» долгах. Хмельничанам вспомнят задолженность, которая сформировалась как до 01.01.2019 года, так и с 01.01.2019 года, рассказала компания на своей странице в соцсети Фейсбук  (1) АТ «Хмельницькобленерго» — публикации | Facebook

Чтобы узнать, есть ли задолженность за свет, потребитель может обратиться в колл-центр Общества, позвонив по бесплатному номеру 0-800-50-50-62 (бесплатно) или 0-382-75-52-00, который тарифицируется как разговор в черте города. Кроме того, эта же информация доступна на портале компании https://hoe.com.ua/ в личном кабинете потребителя энергоресурсов (раздел «Информация»).

Что делать, если отключили электроэнергию

В соответствии с действующим законодательством Украины, при задолженности более чем за один месяц жилье на территории страны могут отключить от электроснабжения. При этом не важно, насколько большой долг накопился у абонента. 

Не предпринимаются такие радикальные действия в отношении должников только в областях с “красным” уровнем эпидемиологической опасности и в течение 1 месяца со дня его отмены. Что касается других обстоятельств, то здесь поставщик обязан отключить электроэнергию, если у абонента есть долги, пусть и незначительные.

Отключение производится после письменного предупреждения. Если потребитель игнорирует его, услуги больше не предоставляются. При этом датой получения предупреждения считается дата его вручения лично в руки должнику. Подтверждением этого факта является подпись получателя или регистрация входящей корреспонденции, или 3 календарный день с даты получения заказного письма почтовым отделением, которое обслуживает абонента.

Чтобы электроэнергию снова подключили, нужно:

  1. Полностью рассчитаться за свет, уплатив всю сумму задолженности. Это можно сделать через отделения банков, онлайн сервисы или интернет-банкинг.
  2. Обратиться в АО «Хмельницкоблэнерго» с заявлением о повторном подключении и получить счет на его оплату. 

В акционерном обществе «Хмельницкоблэнерго» подчеркнули, что при осуществлении оплаты важно правильно выбрать нужный район электросетей.

Напомним, что потребителям, отключенным от электроснабжения за долги, подключение будет осуществлено только после полного погашения задолженности и стоимости повторного подключения.

К сведению, оплату использования электроэнергии лучше не откладывать на потом, ведь внутри банковской системы деньги могут перечисляться не сразу, а в течение трех дней.

More from author

Хмельницкая область привлекательна для бизнеса

Мы никогда не могли подумать, что в центре Европы в 21 веке произойдет полномасштабная война. Но, к сожалению, война в Украине длится уже три...

Оборудованы ли хмельницкие школы бомбоубежищами

Четвертый месяц идет война в Украине и все это время школьники в Хмельницком учатся онлайн. К дистанционному обучению хмельничанам не привыкать, ведь у нас...

Как эвакуированный бизнес налаживает работу в Хмельницкой области

Война повлияла на все сферы жизни. Украинцам тяжело, сложно, тревожно, но мы не сдаемся. Мы продолжаем защищать свои границы, работать, волонтерить, помогать. Хмельницкая область...